Polityka prywatności

Polityka prywatności i cookies martajunka.pl

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
Czuję Marta Junka
właściciel: Marta Junka
NIP: 6332126875
REGON: 241432454
adres: ul. Szotkowicka 3C, 44-338 Jastrzębie-Zdrój, Polska
e-mail: czuje@martajunka.pl
telefon: 883911142.

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.

2. Zakres polityki

Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony martajunka.pl i sklepu internetowego.

3. Źródła danych

  1. Dane otrzymujemy przede wszystkim bezpośrednio od użytkownika lub Klienta:
  • podczas składania zamówienia,
  • podczas kontaktu przez e-mail lub formularz kontaktowy,
  • podczas korzystania ze strony.
  1. Część danych może pochodzić od podmiotów obsługujących płatności i dostawę (w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji i rozliczeń).

4. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1. Zawarcie i wykonanie umowy (realizacja zamówień, płatności, dostawy, obsługa wydarzeń i produktów cyfrowych) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  2. Obsługa reklamacji, zwrotów i zapytań posprzedażowych – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i lit. c RODO.
  3. Wypełnienie obowiązków prawnych (np. księgowość, podatki) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  4. Kontakt przez formularz kontaktowy i e-mail – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na komunikacji) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt dotyczy umowy.
  5. Dochodzenie lub obrona roszczeń – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  6. Zapewnienie bezpieczeństwa strony i przeciwdziałanie nadużyciom, w tym antyspam – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu przetwarzamy w szczególności:

  1. Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP (jeżeli dotyczy).
  2. Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy i/lub rozliczeniowy.
  3. Dane transakcyjne: numer zamówienia, historia zamówień, dane o płatności i dostawie.
  4. Dane związane z reklamacjami i kontaktem.
  5. Dane techniczne: adres IP, identyfikatory cookies, logi serwera, informacje o urządzeniu i przeglądarce.

6. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają działanie sklepu:

  1. Operator płatności: PayU.
  2. Operator logistyczny: Furgonetka oraz przewoźnicy współpracujący.
  3. Dostawca hostingu/infrastruktury: SeoHost.
  4. Dostawcy usług IT, poczty e-mail, wsparcia technicznego, księgowości i doradztwa – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania.
  5. Dostawca narzędzia antyspam dla formularza kontaktowego (jeżeli w danym momencie używany).

7. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady Administrator dąży do korzystania z dostawców przetwarzających dane na terenie EOG.
Jeżeli dane są przekazywane poza EOG, odbywa się to z zastosowaniem mechanizmów wymaganych przez RODO (np. standardowe klauzule umowne).

8. Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z umową – przez czas trwania umowy i okres przedawnienia roszczeń.
  2. Dane księgowe i podatkowe – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.
  3. Dane z formularza kontaktowego – przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres potrzebny do obrony przed roszczeniami.
  4. Dane techniczne i logi – przez okres uzasadniony względami bezpieczeństwa i technicznymi.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

  1. dostępu do danych,
  2. sprostowania danych,
  3. usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych prawem),
  4. ograniczenia przetwarzania,
  5. przenoszenia danych (gdy podstawą przetwarzania jest umowa lub zgoda),
  6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  7. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wnioski dotyczące praw można składać na dane kontaktowe Administratora.

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale w części przypadków niezbędne do:

  1. złożenia i realizacji zamówienia,
  2. wystawienia dokumentów księgowych,
  3. udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

Brak podania danych wymaganych do realizacji danego celu może uniemożliwić wykonanie usługi.

11. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na użytkownika.

12. Cookies i podobne technologie

  1. Strona używa plików cookies i podobnych technologii, aby działać prawidłowo.
  2. W serwisie wykorzystywane są przede wszystkim cookies:
  • niezbędne (obsługa sesji, koszyka, checkoutu, bezpieczeństwo),
  • funkcjonalne (utrzymanie ustawień działania strony, jeżeli dotyczy).
  1. Na dzień publikacji tej polityki strona nie korzysta z Google Analytics ani Meta Pixel.
  2. Jeżeli w przyszłości zostaną wdrożone cookies analityczne lub marketingowe, polityka zostanie zaktualizowana, a użytkownik otrzyma możliwość zarządzania zgodą zgodnie z prawem.
  3. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce, przy czym ograniczenie cookies niezbędnych może wpływać na działanie sklepu.

13. Komunikacja marketingowa

Administrator nie prowadzi newslettera na dzień publikacji niniejszej polityki.
Jeżeli to się zmieni, komunikacja marketingowa drogą elektroniczną będzie realizowana zgodnie z obowiązującymi przepisami i po uzyskaniu wymaganych zgód.

14. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.

15. Zmiany polityki

  1. Polityka może być aktualizowana w szczególności w razie:
  • zmian przepisów prawa,
  • zmian technologicznych w serwisie,
  • zmian dostawców usług.
  1. Aktualna wersja polityki jest publikowana na stronie martajunka.pl.

16. Podstawy prawne (informacyjnie)

  1. Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  2. Ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.
  3. Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  4. Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.